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Rückgabe & Rückerstattung

Bieten Sie ein Rücksendeetikett an?

Wir bieten derzeit keine vorausbezahlten Rücksendeetiketten an. Wir bemühen uns jedoch um einen hervorragenden Kundenservice und einen reibungslosen Rückgabeprozess. Sie tragen zwar die Kosten für die Rücksendung, aber unser Team steht Ihnen bei jede

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Sie können sich per E-Mail oder Live-Chat an unseren Kundendienst wenden, um den Rückgabe- oder Umtauschprozess einzuleiten. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über dieses 'Kontaktformular' einreichen. Unser Team steht Ihnen für eine reibungslos

Was kann ich tun, wenn bei der Lieferung Artikel in meiner Bestellung fehlen?

Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, dass Artikel fehlen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?

Here's what you can do to solve the problem:

Was kann ich tun, wenn ich den Artikel nicht mehr haben möchte oder wenn er mir nicht gefällt?

To be eligible for a return, your item must be unused, meaning it must be returned in its original packaging and must not have any aesthetic or functional damage. If you would like to return the item, please email us at [email protected] and we

Was kann ich tun, wenn mein Artikel nicht wie beschrieben ist?

Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, sind folgende Schritte zu befolgen:'. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel nicht der Beschreibung entspricht, sind wir bestrebt, das Problem umgehend zu lösen und Ihre Zuf

Wie mache ich eine Rückgabe?

Wir verstehen, dass sich Ihre Präferenzen manchmal ändern können. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, müssen Sie Folgendes wissen:

Wie lange dauert es, bis die Rückerstattung meines Shops gutgeschrieben wird?

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb dieses Zeitrahmens erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Wir hel