Wie mache ich eine Rückgabe?Aktualisiert a year ago
Wir verstehen, dass sich Ihre Präferenzen manchmal ändern können. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, müssen Sie Folgendes wissen:
- Rückgabefrist: Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Rückgabe innerhalb dieser Frist einleiten.
- Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team: Um den Rückgabeprozess einzuleiten, setzen Sie sich bitte mit unserem freundlichen Kundendienstteam in Verbindung. Unser Team wird Sie durch die einzelnen Schritte leiten und Ihnen Anweisungen für die Rückgabe geben. Sie können sich per Live-Chat oder E-Mail mit uns in Verbindung setzen. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über dieses Contact Form
- Zustand und Verpackung: Für eine erfolgreiche Rücksendung ist es wichtig, dass der Artikel unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet. Dies hilft uns, Ihre Rücksendung reibungslos zu bearbeiten.