Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik?Aktualisiert a year ago

Damit Sie unsere Rückerstattungspolitik besser verstehen, finden Sie hier die wichtigsten Details:

1. 30 Tage Rückgabefrist:  Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist, beginnend mit dem Datum der Lieferung der Bestellung.
2. Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung:  Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, vergewissern Sie sich bitte, dass der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, unbenutzt und originalverpackt ist. Dies hilft uns, Ihre Rückgabe effizient zu bearbeiten.
3. Nicht umtauschbare Produkte:  Silkier fällt in die Kategorie der nicht rückgabefähigen Artikel. Dabei handelt es sich in der Regel um Produkte, die aus hygienischen oder anderen Gründen nicht zurückgegeben werden können. 

   
   

Wenn Sie spezielle Fragen zur Rückgabe haben oder Hilfe bei der Abwicklung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail zu kontaktieren. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über dieses Kontaktformular einreichen: Contact Us